Den här integritetspolicyn beskriver hur Fjössystem samlar in och använder personuppgifter.
Fjössystem, genom verkställande direktör, är personuppgiftsansvarig för verksamhetens behandling av personuppgifter. Där det dagliga ansvaret är delegerat framgår det under respektive punkt. Delegeringen omfattar endast uppgifterna, inte ansvaret. Policyn innehåller den information du har rätt till när uppgifter samlas in från vår webbplats (personopplysningsloven § 19) samt allmän information om hur vi behandlar personuppgifter (personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Behandling av personuppgifter på fjossystemer.no
Webbredaktören har det dagliga ansvaret för Fjössystems behandling av personuppgifter på fjossystemer.no, om inte annat anges nedan. Det är frivilligt för besökare på webbplatsen att lämna personuppgifter i samband med tjänster, till exempel genom att fylla i ett kontaktformulär. Behandlingsgrunden är samtycke från den enskilde, om inte annat anges.
Fjössystems personuppgiftsbiträde är Dialecta kommunikasjon, som är vår marknadspartner och leverantör för utveckling och underhåll av webbplatsen. Dialecta är vår driftsleverantör för fjossystemer.no.
Uppgifter som samlas in i samband med drift av webbplatsen lagras på egna servrar som drivs av leverantören. Endast Fjössystem och Dialecta kommunikasjon har tillgång till de uppgifter som samlas in. Ett separat personuppgiftsbiträdesavtal mellan Fjössystem och Dialecta kommunikasjon reglerar vilken information leverantören har tillgång till och hur den ska behandlas.
Webbstatistik
Fjössystem samlar in avidentifierade uppgifter om besökare på fjossystemer.no med Google Analytics. Syftet med detta är att ta fram statistik som vi använder för att förbättra och vidareutveckla informationsutbudet på webbplatsen. Exempel på vad statistiken ger svar på är hur många som besöker olika sidor, hur länge besöket varar, vilka webbplatser användarna kommer från och vilka webbläsare som används.
Uppgifterna behandlas i avidentifierad och sammanställd form. Med avidentifierad menas att vi inte kan spåra de uppgifter vi samlar in tillbaka till den enskilda användaren. Vi samlar in hela IP-adressen, men IP-adressen avidentifieras så att endast de tre första grupperna i adressen används för att generera statistik. Det innebär att om IP-adressen består av siffrorna 195.159.103.82 används endast 195.159.103.xx. Dessutom behandlas IP-adresserna på aggregerad nivå, det vill säga att all data slås samman till en grupp och inte behandlas individuellt.
Vi använder analysverktyget Google Analytics på vår webbplats. Information från detta verktyg lämnas inte ut från Fjössystem till andra aktörer än vår marknadspartner.
Cookies
Cookies är små textfiler som placeras på din dator när du laddar ner en webbsida.
Lagring av uppgifter och behandling av dessa är inte tillåtet om inte användaren både har blivit informerad om och har gett sitt samtycke till behandlingen. Användaren ska få veta om och godkänna vilka uppgifter som behandlas, vad syftet med behandlingen är och vem som behandlar uppgifterna, jf. ekomloven § 2-7b.
Följande cookies används på fjossystemer.no:
- Analysverktyget Google Analytics placerar cookies på din enhet. Detta görs för att vi ska kunna samla in statistik, och raderas efter 90 dagar. Du kan läsa mer om webbstatistik ovan.
- Vår publiceringslösning (Joomla) placerar också två cookies på din enhet, dessa används i samband med insändning av formulär och raderas efter 90 dagar.
- Facebook-pixel: Med remarketingfunktionen i Facebook når vi ut till personer som tidigare har besökt webbplatsen fjossystemer.no, och kan visa annonser för dessa personer.
- Google remarketing: Med remarketingfunktionen eller ”Liknande målgrupper”-funktionen i AdWords når vi ut till personer som tidigare har besökt webbplatsen fjossystemer.no, och vi kan visa annonser för dessa personer.
- Tredjepartsleverantörer, inklusive Google och Facebook, visar våra annonser på webbplatser på Internet.
- Tredjepartsleverantörer, inklusive Google och Facebook, använder cookies för att visa annonser baserat på tidigare besök på webbplatsen fjossystemer.no.
- Du kan välja bort Googles användning av cookies genom att gå till Googles annonsinställningar. Du kan också välja bort en tredjepartsleverantörs användning av cookies genom att gå till avanmälningssidan för Network Advertising Initiative.
Så hanterar du cookies (nettvett.no)
Webbutik
När du beställer från webbutiken ber vi om personuppgifter för att kunna behandla beställningen. Dessa uppgifter lagras i webbutiken så att du kan logga in för att följa din beställning eller beställa fler varor. Betalningsinformation lagras i betalningsplattformen Stripe, men inte direkt i webbutiken. Utöver personuppgifterna lagras även din köphistorik. Personuppgifter vi tar emot används inte för andra ändamål än att hantera förfrågan.
Kontaktformulär
När du fyller i ett kontaktformulär på webbplatsen ber vi om personuppgifter för att kunna behandla förfrågan. Informationen skickas via e-post och lagras i ett textdokument. Personuppgifter vi tar emot används inte för andra ändamål än att hantera förfrågan.
Beställningsformulär
När du fyller i ett beställningsformulär på webbplatsen ber vi om personuppgifter för att kunna behandla förfrågan. Informationen skickas via e-post och lagras i ett textdokument. Personuppgifter vi tar emot används inte för andra ändamål än att hantera förfrågan.
E-post och telefon
Fjössystem använder e-post och telefon som en del av det dagliga arbetet. Relevanta uppgifter som framkommer av telefonsamtal och e-postväxling som sker som en del av ärendehandläggning kan arkiveras.
Fjössystems medarbetare använder dessutom e-post i allmän dialog med interna och externa kontakter. Var och en är ansvarig för att radera meddelanden som inte längre är aktuella, och minst en gång om året gå igenom och radera onödigt innehåll i e-postlådan. Vid avslut raderas e-postkontona, men vissa relevanta e-postmeddelanden överförs normalt till kollegor.
Känsliga personuppgifter ska inte skickas via e-post.
Vi vill uppmärksamma dig på att vanlig e-post är okrypterad. Vi uppmanar dig därför att inte skicka sekretessbelagda, känsliga eller andra konfidentiella uppgifter via e-post.
De anställda har en översikt över de senaste samtalen på sina telefoner. Om ett telefonsamtal är kopplat till ett enskilt ärende kan en anteckning skrivas efter samtalet och journalföras. Ingen övrig systematisk registrering görs av telefonsamtal där den som ringer kan identifieras.
Rättigheter
Alla som frågar har rätt till grundläggande information om behandling av personuppgifter i en verksamhet enligt personopplysningslovens § 18, 1. ledd. Fjössystem har lämnat denna information i denna policy och hänvisar till den vid eventuella förfrågningar. De som är registrerade i ett av Fjössystems system har rätt till insyn i sina egna uppgifter. Personen har också rätt att begära att felaktiga, ofullständiga eller uppgifter som Fjössystem inte har rätt att behandla rättas, raderas eller kompletteras. Krav från den registrerade ska besvaras kostnadsfritt och senast inom 30 dagar.
Kontaktinformation
E-post: post@fjossystemer.no
Telefon: 61283500
Postadress: Losnabakken 50, 2634 Fåvang